Стратегическая сессия для event-агентства

Зачем компании нужна была сессия?

Компания очень серьезная, с многомиллионным оборотом. И пришла весна-2020, когда все поняли, что будет не сладко. К нам они обратились для того, чтобы мы помогли провести стратегическую сессию по выходу из кризиса, подумать о том, что делать в новых условиях.

Какую задачу поставил заказчик?

Надо сказать, что в момент сложных времен очень важно слушать всех топов. Первое, что мы сделали — это проинтервьюировали основателей компании и директоров, и оказалось, что имеются значительные расхождения в видении того, куда может развиваться компания. Была организована небольшая сессия для согласования позиций внутри топовой команды, что оказалось внеплановым, но чрезвычайно важным шагом.

Компания очень хорошая и слаженная, они славятся своей корпоративной культурой. На нее делали сильную ставку, и это принесло свои плоды. В компании практически нет ротации персонала. Поэтому во времена нестабильные было решено подключить коллективный разум. С мнением каждого в принципе всегда считались, ну, а в это время тем более правильно это было делать.

Задачами сессии стали задачи мобилизовать, вскрыть, актуализировать все скрытые ресурсы, возможности, таланты всех членов команды, всех сотрудников без исключения. Этот шаг нужен был для того, чтобы опереться на то, что работает хорошо и что в дальнейшем может сработать хорошо, усилить конкурентные преимущества компании в этот сложный период.

Как была решена задача?

Компания хотела обязательно посмотреть на варианты развития индустрии, сделать небольшое сценарное планирование. При анализе мы рассматривали разные сценарии, их получилось три. В каждом из сценариев рассматривались такие срезы, как что происходит с их клиентами в том или ином случае, как могут действовать конкуренты, что происходит вообще с экономикой на рынке, какие могут приниматься законы во время пандемии. Задача была сделать ближайшее будущее немного более осязаемым, увидеть эти разные сценарии для того, чтобы предложить варианты действий, еще больше сплотить команду, понять свои границы, возможности.

Третий этап был направлен на то, кто что может сделать, если первый сценарий будет развиваться, второй или третий.

Какой результат получили?

Команда очень сильная, очень интересная, каждый является звездой, профессионалом своего дела. Работа шла очень интересно. Сценарии отработали очень быстро, с большими дополнениями друг от друга. Работали мы в онлайне. Так как ребята сами активно начинали использовать онлайн для организации мероприятий, никаких проблем с технической стороной не возникло. Использовались Miro, Zoom, деление на комнаты. Было и домашнее задание, которое мы решили вынести за пределы основной сессии. Была подготовительная работа, которую все добросовестно выполнили.

Получились практически новые направления, которые связаны с разными сторонами жизни компании, как с внутренней жизнью, так и с поведением на рынке, с маркетинговым позиционированием. Стал понятен набор компетенций, которые потребовались компании для того, чтобы более уверенно себя чувствовать в новых реалиях.

Сейчас команда празднует свой очередной день рождения, она на рынке, она полностью освоила онлайн-формат. Они сохранили всю команду и успешно развиваются.