Чем руководствуются эффективные фасилитаторы при работе с группой

Поговорим сегодня о трёх принципах эффективной фасилитации. Первый из них «Не навреди» — своего рода синтез техники безопасности и оптимизации бизнес-процессов. И то, и другое часто используется во многих компаниях. Второй принцип — «Фокус» — важность устранения отвлекающих факторов. Третий — управлять и всегда помнить о «Точке зрения». Неважно, работает отдельный человек или группа. В процессе фасилитации нет место эго. Итак, три принципа.

Continue reading «Чем руководствуются эффективные фасилитаторы при работе с группой»

11 навыков профессионального фасилитатора

Фасилитация — не такая уж простая задача, ведь фасилитатор отвечает не только за продуктивность участников сессии, но и за то, чтобы направить на достижение результата людей с учётом особенностей их личностей, стилей работы и т.п. Ладони потеют от одной мысли об этом.

Есть и хорошая новость: как фасилитатор вы можете работать над определённым набором навыков, которые помогут вам повысить эффективность работы.  Будьте осторожны: эти качества могут сделать вас и лучшим лидером.

Continue reading «11 навыков профессионального фасилитатора»

Как выстроить эффективные коммуникации в команде

Первое правило создания команды очевидно — обговорить с командой, кто является её лидером. Самые эффективные лидеры команд выстраивают отношения доверия и лояльности, а не страха и власти. Continue reading «Как выстроить эффективные коммуникации в команде»

8 причин пригласить фасилитатора для проведения стратегической сессии

Поддержка профессионального фасилитатора, который понимает стратегию бизнеса, знает, как работают люди, умеет управлять беседой, поможет команде выйти на новый уровень эффективности.

Continue reading «8 причин пригласить фасилитатора для проведения стратегической сессии»

ПУТЕШЕСТВИЕ В ГЛУБИНУ

Иногда у нас возникает вопрос: как найти корни происходящего вокруг? Почему все, что происходит устроено так, а не иначе? Есть довольно простая методика, которая позволит вам разобраться с происходящим и расставить акценты. 

Если мы ищем корни причин, корни происходящего  — как правило, это вызвано тем, что сложившаяся ситуация вызывает у нас смутную тревогу и неудовлетворенность, какое-то беспокойство. И тревога, и беспокойство — это эмоции, поэтому первое, что стоило бы сделать  — это отделить эмоции от фактов. Просто для того, чтобы посмотреть на ситуацию со стороны и увидеть ее более здраво.

Continue reading «ПУТЕШЕСТВИЕ В ГЛУБИНУ»

10 лучших ресурсов для командных онлайн-обсуждений

Инструменты повышения эффективности обсуждений в распределённых командах меняются. Какие-то появляются, какие-то исчезают. Но есть некоторые из них, на которые нам бы хотелось обратить особое внимание. Ставшая уже привычной для нас доска или интерактивная доска – стандартный метод, который применяется для планирования, рисования, объяснения материала, обучения. Многие из инструментов, которые мы используем в реальной жизни, уже давно обрели цифровые версии. А вот доска всё ещё занимает почётное место в офисах и учебных классах. И действительно, это один из самых эффективных способов поделиться планами, идеями, объяснить что-то наглядно. Если у вас появляется идея, можете просто быстро записать её на доску, чтобы не упустить. Доски хороши, когда команде нужно собраться в одном пространстве, обсудить что-то. Эпоха информационных технологий проводит к тому, что команда не всегда находится в одном офисе. И тогда на помощь приходят онлайн-ресурсы.

Continue reading «10 лучших ресурсов для командных онлайн-обсуждений»

Стоит ли измерять эффективность сотрудников

«Как вы рекомендуете измерять эффективность?»

Было уже очень поздно, впереди ждал час за рулём и совершенно не было сил отвечать на вопросы.

Но этот молодой инженер, который остался последним после моей презентации, чтобы задать вопрос, поймал меня на крючок.

Он как будто прочитал мои мысли, вырвал из головы спусковой крючок и подал в виде вопроса. Перезарядившись, я спросил: «Давайте начнём с того, для чего вам это нужно?»

Continue reading «Стоит ли измерять эффективность сотрудников»

Образные знания

Глава I ВОСПРИЯТИЕ

При помощи зрительных образов человек описывает гораздо большее количество информации, чем при помощи других сенсорных значений. Скорость визуального реагирования в десятки тысяч раз быстрее и позволяет охватить в тысячи раз больше, чем мы способны ощутить на вкус, на слух или на ощупь. С помощью зрения человек за доли секунды «выбирает» то, что ему интересно. То, что он будет дальше воспринимать, понимать, анализировать и присваивать как знание.

Continue reading «Образные знания»

Система изменений Менеджмент 3.0

 

Рассказывая о Менеджмент 3.0 мы часто слышим вопрос: «Как заставить людей развиваться, общаться, брать на себя ответственность?» Вроде и все условия созданы для этого, а люди почему-то не принимают. У них свои существующие нормы и правила поведения. В которые не вписывается, например, чтение книг из корпоративной библиотеки. 
 

Continue reading «Система изменений Менеджмент 3.0»

Навигация по Agile

Автор статьи -Крис Вэбб, руководитель подразделения по управлению корпоративными данными компании Deloitte

Мы часто говорим о том, что «быть Аgile» и «делать Аgile» — совсем не одно и то же. И быть Agile не так просто, даже если вы следуете одной из методологий.

По факту Agile — это набор практик и фреймворков, которые собраны, как принято говорить,  под «зонтиком  Agile».  Для того чтобы в компаниях методы Agile адаптировались успешно, важно понимать, какие именно методы и техники какую задачу решают.

На схеме ниже приведены некоторые из многих фреймворков Agile, которые как раз и находятся «под зонтиком». (Примечание: Это не исчерпывающий список, на самом деле существует ещё множество других инструментов — здесь приведены основные, чтобы показать вам поле Agile).

Учитывая, что фреймворков Agile много, то проблема, с которой сталкиваются многие компании, консультанты и коучи, какой из инструментов применим к какой задаче. Здесь мы постараемся пролить свет на этот вопрос.  Continue reading «Навигация по Agile»