Фасилитация — навык менеджера нового поколения

Прежде чем говорить о навыках менеджеров и лидеров, давайте разберёмся, кто же таки «менеджеры нового поколения».

Это люди, у которых нет последователей, а есть команды. И этим командам нужно эффективное лидерство, которое будет помогать им работать на результат. Но лидерство это уже не иерархическое. Важными для успеха бизнеса становятся навыки формирования и объединения команды вокруг ясной всем цели, отслеживания успеха, помощь команде в поиске решений, распределение задач и ответственности между участниками команды.  Continue reading «Фасилитация — навык менеджера нового поколения»

Почему удалённые сотрудники бывают неуспешны

Какие барьеры в коммуникациях существуют в виртуальных командах? Давайте подумаем о том, почему терпят неудачи удалённые сотрудники.

Лучший аргумент в пользу удалённой работы заключается в том, что речь идёт о результатах: любой руководитель позволит хорошему сотруднику работать удалённо, чтобы попробовать и посмотреть, что получится. Если сотрудник может работать также эффективно, как и его коллеги, то в чём проблема? Руководитель ничего не теряет, а взамен получает счастливого сотрудника. К сожалению, многие руководители боятся пробовать новое в любых его проявлениях. И это означает. что они не такие уж и хорошие руководители. Но это тема другого разговора.  Continue reading «Почему удалённые сотрудники бывают неуспешны»

10 фасилитационных техник для повышения эффективности встреч

Опытный фасилитатор может сделать встречу глубокой, сплачивающей, интерактивной и даже приносящей радость. Да, радость.

У каждого фасилитатора свой стиль работы, в каждой группе своя динамика. И опытный фасилитатор адаптирует инструменты под потребности каждой группы и встречи. Сделать так, например, чтобы каждый, вне зависимости от особенностей личности, разницы мнений, имел возможность высказаться. Или помочь группе на встрече достичь желаемого результата за ограниченное время.

 

Секрет и  сложен, и прост одновременно: вооружившись необходимым инструментарием, почти каждый может научиться фасилитировать встречи.

Continue reading «10 фасилитационных техник для повышения эффективности встреч»

Чем руководствуются эффективные фасилитаторы при работе с группой

Поговорим сегодня о трёх принципах эффективной фасилитации. Первый из них «Не навреди» — своего рода синтез техники безопасности и оптимизации бизнес-процессов. И то, и другое часто используется во многих компаниях. Второй принцип — «Фокус» — важность устранения отвлекающих факторов. Третий — управлять и всегда помнить о «Точке зрения». Неважно, работает отдельный человек или группа. В процессе фасилитации нет место эго. Итак, три принципа.

Continue reading «Чем руководствуются эффективные фасилитаторы при работе с группой»

8 причин пригласить фасилитатора для проведения стратегической сессии

Поддержка профессионального фасилитатора, который понимает стратегию бизнеса, знает, как работают люди, умеет управлять беседой, поможет команде выйти на новый уровень эффективности.

Continue reading «8 причин пригласить фасилитатора для проведения стратегической сессии»

ПУТЕШЕСТВИЕ В ГЛУБИНУ

Иногда у нас возникает вопрос: как найти корни происходящего вокруг? Почему все, что происходит устроено так, а не иначе? Есть довольно простая методика, которая позволит вам разобраться с происходящим и расставить акценты. 

Если мы ищем корни причин, корни происходящего  — как правило, это вызвано тем, что сложившаяся ситуация вызывает у нас смутную тревогу и неудовлетворенность, какое-то беспокойство. И тревога, и беспокойство — это эмоции, поэтому первое, что стоило бы сделать  — это отделить эмоции от фактов. Просто для того, чтобы посмотреть на ситуацию со стороны и увидеть ее более здраво.

Continue reading «ПУТЕШЕСТВИЕ В ГЛУБИНУ»

Стоит ли измерять эффективность сотрудников

«Как вы рекомендуете измерять эффективность?»

Было уже очень поздно, впереди ждал час за рулём и совершенно не было сил отвечать на вопросы.

Но этот молодой инженер, который остался последним после моей презентации, чтобы задать вопрос, поймал меня на крючок.

Он как будто прочитал мои мысли, вырвал из головы спусковой крючок и подал в виде вопроса. Перезарядившись, я спросил: «Давайте начнём с того, для чего вам это нужно?»

Continue reading «Стоит ли измерять эффективность сотрудников»

Теория разбитых окон и личная эффективность

Если вы нормальный человек, то временами чувствуете себя перегруженным, как будто жизнь выходит из-под контроля.

Хочется что-то сделать, но накрывает депрессией, и вы не в силах справиться с делами, которые запланировали себе на день.

Интересная штука, правда?

Continue reading «Теория разбитых окон и личная эффективность»

Про Лидеров и Звезд

Когда я работала в гимназии, в 90х годах, помню, что все усилия были направлены на то, чтобы воспитать лидеров — которые могут повести за собой, вытащить за собой любой сложности проект. И считалось (и сейчас считается многими), что супергерои самые важные люди в компании. И они черпают вдохновение в своих достижениях, в деньгах, которые получают за свою работу и важно создать максимальные условия при которых они будут получать максимально возможные деньги за свои подвиги …

Когда я стала руководителем, то поняла, что самое главное не суперзвезды. Самое важное — это энергия команды. Можете меня закидать тапками, что нет такого термина. Объясняю, как чувствую, уж извините.

Continue reading «Про Лидеров и Звезд»

Осознанные командные встречи

Любой из нас постоянно сталкивается с дилеммой — остаться в привычном русле дел или выбрать что-то новое и сделать открытие. А если вы находитесь в корпорации, то от вас требуются постоянно новые шаги к чему-то новому. Иногда против вашей воли. Общая трансформация корпоративной культуры, реорганизация, участие в новом проекте, кадровые изменения, и прочее — все это встряхивает и бодрит.

А если вы руководитель или лидер команды, то вам нужно не только реализовывать изменения, но и инициировать, управлять процессами, объединять команду и внедрять новые практики. И это на фоне постоянных стрессов, многозадачности и сложности сосредоточиться на одном деле продолжительное время. В результате мы везде и нигде, ни одно дело не делается качественно.

На западе существует целое движение, участники которого практикуют Осознанные командные встречи (Mindful meeting), основная задача которых — максимальная концентрация всех участников, исключение многозадачности, участие и присутствие в каждый момент встречи. У многих компаний практики Осознанных командных встреч внедряются в корпоративную культуру.

Continue reading «Осознанные командные встречи»