Карточки задач

Помните, мы остановились на том, что выписали все задачи на карточки и постарались сделать так, чтобы было понятно, о чем эта карточка? А что еще можно написать на карточке? Что важного нужно указать, чтобы карточка имела ценность и была понятна каждому участнику?

Описание — с описанием мы уже разобрались. Задача на карточке должны быть написана понятным языком для окружающих. Хороший пример: «Выяснить условия оплаты по договору с XYZ». Плохой пример: «Условия по договору». Карточка не информативна, нужен дополнительный контекст для понимания.

Аватар исполнителя задачи — полезная штука, чтобы было понятно, кто занимается задачей. Почему аватар, а не имя? Картинка быстрее вызывает ассоциации в памяти, чем слова, мы мыслим образами, а не словами. Тем более, что целиком имя не поместится на карточку и будут только инициалы, вспоминай потом, кто такой А.С.П. (Александр Сергеевич Пушкин). Старайтесь, чтобы аватары напоминали исполнителя, делайте их простыми и человеческими. Сложно, например, будет ассоциировать собаку с маркетологом, особенно если их несколько, а программиста с R2D2.

Дедлайны и другие важные даты — выделяйте их на карточках, делайте их заметными, всегда помещайте в одном и том же месте, например, правый верхний угол. Так вы выделите срочные задачи, исполнение которых важно к конкретной дате.

ID задачи в информационной системе — иногда полезно вести двойную бухгалтерию и параллельно фиксировать задачи в информационной системе. Отмечайте идентификатор задачи на карточки, так вы сможете легко соотнести ее с записью в программе.

Блокеры — ингда задача не может быть выполнена из-за внешних условий, отсутствия ресурсов или по какой-то другой причине. Отметьте ее красной карточкой-блокером, на которой укажите условие блокировки. Как только будет устранен блок, с задачей можно будет снова работать.

Тип задачи — все задачи могут быть разными, какие-то из них рутинные, какие-то срочные, одни касаются, например, поддержки текущих клиентов, другие посвящены работе с новыми. Используйте разные стикеры для разных типов задач, это позволит вам понять, какие задачи наиболее часты в вашей работе, какие вызывают сложности, как двигаются потоки разных задач и еще много интересного.

А еще?  — а еще вы можете указывать на них прогресс выполнения задачи, эмоции, которые связаны у команды с этой задачей, размер и вес задачи, чтобы оценить усилия на ее выполнение и многое другое. Все в ваших руках!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *