Как выглядит мотивационная лягушка для сотрудника на самом деле?

Одна из задач руководителя — постоянно поддерживать энергию в команде, чтобы люди были активными, творческими и мотивированными. И это не так просто.
 
А еще труднее понять какой на самом деле сейчас уровень энергии у сотрудников.
 
Например, Gallup, разработал 12 вопросов для сотрудников, по которым можно замерять вовлеченность. И считается, что каждый вопрос (каждый!) напрямую связан с прибыльностью.
 

Например, первый вопрос очень четко показывает не только понимание своих функций, но и осознание своего личного вклада в бизнес (или понимания — каким образом он получается).
 
Вот эти 12 вопросов:
 
1 Знаете ли Вы, что ожидает от Вас работодатель?
2 Имеете ли Вы необходимые материалы и инструменты для надлежащего выполнения своей работы?
3 Имеете ли Вы возможность ежедневно делать на своей работе то, что Вы делаете лучше всего?
4 Получали ли Вы за последние семь дней одобрение или похвалу за хорошо выполненную работу?
5 Относится ли Ваш непосредственный руководитель или кто-либо другой на работе к Вам как к личности?
6 Кто-нибудь на Вашей работе способствует Вашему профессиональному развитию?
7 Принимается ли во внимание Ваша точка зрения?
8 Вызывают ли у Вас миссия и стратегия вашей компании чувство значимости выполняемой Вами работы?
9 Считают ли Ваши коллеги своим долгом качественное выполнение работы?
10 Есть ли у Вас на работе настоящий друг?
11 За последние полгода говорил ли кто-нибудь с Вами на работе о Ваших профессиональных успехах и достижениях?
12 За последний год были ли у Вас на работе возможности для приобретения новых знаний и профессионального роста?
 
И чаще всего, после измерения, встает вопрос — а что со всем этим делать и на что опираться в мотивации людей?
 
В системе Менеджмент 3.0 есть такой  инструмент CHAMPFROG, который помогает поработать глубже с системой бизнес-мотивации сотрудников — в нем есть 10 мотиваторов, которые были сформулированы Юргеном Аппело по итогам встреч и разговоров с большим количеством руководителей по всему миру. Само название инструмента — это первые буквы английских слов-названий, которые обозначают основные бизнес-мотиваторы:
Curiosity (Любопытство) — Люди любят исследовать различные вещи
Honor (Гордость) — Люди гордятся тем как их ценности отражаются на том, как они работают
Acceptance (Признание) — Коллеги одобряют то, что человек делает и кто он есть на самом деле
Mastery (Мастерство) — Работа является вызовом компетенции сотрудника, но это находится в пределах его способностей
Power (Мощность) — Достаточно места для того, чтобы влиять на то, что происходит в мире
Freedom (Свобода) — Люди не зависят от других со своей работой и обязанностями
Relatedness (Схожесть) — Людям важны социальные контакты в работе с другими
Order (Порядок) — существует достаточное количество правил и политик для того, чтобы была стабильность в условиях
Goal (Цели) — Жизненные цели или необходимость в направлении отражается в работе
Status (Статус) — Позиция сотрудника хорошая и признана со стороны других людей, с кем он работает
Это нестандартный список мотивирующих направлений, с которыми важно работать руководителю. Обычно считается, что первым пунктом оплата, а потом уже все остальное. Но когда вы начинаете на самом деле выяснять с сотрудником — в чем его настоящая мотивация на рабочем месте и почему он до сих пор с вами, то открывается много новой информации, которая помогает руководителю взглянуть по-другому на взаимодействие в компании и формирование корпоративной культуры.
Попробуйте, поговорите с сотрудниками!
А на тренинге Менеджемнт 3.0 мы подробно разбираем инструменты системы Менеджмент 3.0, в том числе CHAMPFROGS — как он работает, на что нужно обратить внимание и каким образом можно использовать в работе с командами.
подробнее о тренинге здесь — http://globaldialog.tilda.ws/m30                 

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *